Beoordelingen Kasteelfeesten
Je bent op zoek naar een prachtlocatie voor je evenement of bruiloft, maar wilt natuurlijk zeker weten dat het de locatie is die je zoekt. Wie kan dat beter vertellen dan de organisators die je voorgingen? Lees de ervaringen met Kasteelfeesten.
Wouter en Denise
Locatie: Het Spaansche Hof
Datum: 2019-07-13
Pluspunten:
Erg mooie locatie, zeer fijn feest gehad en goede service op de dag zelf. Uiteindelijk een prachtige dag gehad.
Verbeterpunten:
"- In het voortraject tot 4 maal een ander contactpersoon toegewezen met fouten in overdracht, draaiboek, geen reacties op mail enz als gevolg. Als vervelend ervaren.
- Fouten in de facturen.
- Hoge kosten voor gebruik beamer voor korte voordracht, uiteindelijk eigen tv meegenomen.
"
- Algemene beoordeling 7,0
- Service op de dag zelf 5,0
- Service offertetraject 9,0
- Flexibiliteit 6,0
- Gastvrijheid - klantvriendelijkheid 9,0
- Aankleding en uitstraling locatie 10,0
- Ligging locatie 9,0
- Eten & drinken 9,0
- Prijs-kwaliteitverhouding 8,0
M van der Wee
Locatie: Het Spaansche Hof
Datum: 2019-07-12
Pluspunten:
De locatie is zo ontzettend mooi, het personeel was heel vriendelijk en het verliep vrij soepel allemaal. Een geweldige geweldige dag hebben we gehad!
Verbeterpunten:
Het hele voorbereidingsprocess en communicatie liep erg stroef. Met name met Fleur. Het is duidelijk dat ze met haar hoofd al bij haar nieuwe baan zat. Op de dag zelf leek het personeel niet super ingelicht te zijn met wat wij in het drankpakket hadden o.a. Verdere verbeterpunten heb ik telefonisch al door gegeven.
- Algemene beoordeling 9,0
- Service op de dag zelf 7,0
- Service offertetraject 5,0
- Flexibiliteit 10,0
- Gastvrijheid - klantvriendelijkheid 10,0
- Aankleding en uitstraling locatie 10,0
- Ligging locatie 10,0
- Eten & drinken 8,0
- Prijs-kwaliteitverhouding 8,0
