Beoordelingen Kasteelfeesten
Je bent op zoek naar een prachtlocatie voor je evenement of bruiloft, maar wilt natuurlijk zeker weten dat het de locatie is die je zoekt. Wie kan dat beter vertellen dan de organisators die je voorgingen? Lees de ervaringen met Kasteelfeesten.
Joyce Cleaves
Locatie: Hoeve Sparrendam
Datum: 2018-10-02
Pluspunten: - De locatie en sfeer is fantastisch
- het eten, gasten vonden het heerlijk
- iedereen was heel erg te spreken over het serveren van de drankjes MAAR in het bijzonder een wat oudere man die drankjes rond liep te brengen. Hij wist van de meeste mensen wat ze dronken en knikte alleen maar naar je terwijl je aan het dansen was of je nog wat wilde en dan verscheen je drankje! Geweldige man waar iedereen het achteraf nog over had!
- Personeel was er wanneer je ze nodig had, maar liep nooit in de weg.
- Goede opvang en samenwerking met de dame die wij zelf geregeld hadden om de kaas toren op te zetten.
Verbeterpunten:
- De locatie manager was er vanuit gegaan dat de ceremonie buiten gehouden werd (terwijl dit niet in het draaiboek stond) dus mijn vriendinnen moesten aangeven dat ze alles over moesten zetten naar de Burcht.
- Wij hadden duidelijk aangegeven dat we bubbels wilde na het diner om te proosten bij de speeches (terwijl dit niet in het draaiboek stond) hier was door de locatie manager geen rekening mee gehouden, waardoor mijn man dit met haar moest gaan lopen regelen..
- Wij waren onze tablet vergeten op de locatie. Ik heb hiervoor meerdere keren naar jullie gebeld, waarop ik terug gebeld zou worden wat niet gebeurde. Iemand zou naar de locatie gaan om te kijken of het daar lag, maar die afspraak ging niet door en dit werd dan ook weer niet aan ons door gegeven. We hadden het wel fijn gevonden als we wel gewoon netjes terug belt werden in plaats van zelf erachteraan moeten blijven jagen.. Maar tablet weer terug dus allemaal prima nu.
Algemene beoordeling:
We hebben een top dag gehad!
- Algemene beoordeling 8,0
- Service offertetraject 8,0
- Service op de dag zelf 8,0
- Flexibiliteit 8,0
- Gastvrijheid - klantvriendelijkheid 8,0
- Aankleding en uitstraling locatie 9,0
- Ligging locatie 9,0
- Eten & drinken 8,0
- Prijs-kwaliteitverhouding 8,0
Bart Hoogendoorn
Locatie: Centraal Ketelhuis
Datum: 2018-09-28
Onze algemene beoordeling is zeer positief. Wij hebben de dag van ons leven gehad en hebben niets op of aan te merken. Ik heb van onze ceremoniemeester begrepen dat er achter de schermen hard is gewerkt om alles op tijd te laten verlopen en iedereen het naar zijn zin te maken. Wij hebben hier in positieve zin niets van gemerkt. Alles stond klaar, was geregeld of was opgeruimd als wij kwamen. Wij zijn heel blij dat we het Centraal Ketelhuis maar ook het Oude Magazijn als locatie hebben gekozen.
- Algemene beoordeling 9,0
- Service offertetraject 8,0
- Service op de dag zelf 9,0
- Flexibiliteit 10,0
- Gastvrijheid - klantvriendelijkheid 10,0
- Aankleding en uitstraling locatie 10,0
- Ligging locatie 7,0
- Eten & drinken 10,0
- Prijs-kwaliteitverhouding 9,0
