Beoordelingen Kasteelfeesten
Je bent op zoek naar een prachtlocatie voor je evenement of bruiloft, maar wilt natuurlijk zeker weten dat het de locatie is die je zoekt. Wie kan dat beter vertellen dan de organisators die je voorgingen? Lees de ervaringen met Kasteelfeesten.
Roca en Tobias
Locatie: Kasteel Duurstede
Datum: 2020-12-24
Schitterende locatie met een prachtige sfeer. Waar we dankzij voorbereidingen van het bruidspaar en de inzet van de ceremoniemeesters tijdens de dag een onvergetelijk ervaring van hebben weten te maken. Eten was erg goed en zowel eten als drinken was er meer dan voldoende. We hebben allemaal een top dag gehad maar zien zeker ruimte voor verbetering!
- Algemene beoordeling 8,0
- Service op de dag zelf 8,0
- Service offertetraject 6,0
- Flexibiliteit 6,0
- Gastvrijheid - klantvriendelijkheid 7,0
- Aankleding en uitstraling locatie 7,0
- Ligging locatie 8,0
- Eten & drinken 9,0
- Prijs-kwaliteitverhouding 7,0
Karlijn
Locatie: Kasteel Duurstede
Datum: 2020-12-23
De partymanagers, die alles in goede banen moesten leidden op de dag zelf, waren zeer behulpzaam en professioneel. Ze werkten perfect samen met onze ceremoniemeesters om de bloemist, DJ etc te ontvangen. Ze kenden ons als bruidspaar bij naam en ze checkten regelmatig of alles naar onze zin was. We hadden voor het vegetarisch buffet gekozen voor het diner en dit was absoluut verrukkelijk. Alle gasten - ook de niet vegetariërs - vonden het heerlijk. Er werd goed rekening gehouden met dieetwensen. Het kasteel was mooi aangekleed en prachtig verlicht 's avonds. We zijn ontzettend tevreden over de dag zelf!
De communicatie voorafgaand aan de grote dag verliep echter wat stroever, met name bij het initiële contact. Toen we eind juli mailden, konden we pas dik een maand later terecht voor een afspraak en tot aan de afspraak was de informatie die we kregen beperkt. Daarnaast zaten er wat inconsistenties in de communicatie. Eerst werd ons verteld dat de ceremoniemeesters de partymanager van tevoren kon ontmoeten, later kon dat toch niet. Er werd ons verteld dat we als bruidspaar 1 parkeerplek bij het kasteel zouden mogen gebruiken (alle gasten moeten bij de haven parkeren). Echter, nadat we aan het eind van de huwelijksdag een boete onder de ruitenwisser hadden gevonden, werd het ontkend dat we daar hadden mogen parkeren.
Ondanks deze verbeterpuntjes, zouden we kasteel Duurstede zeer zeker aanraden als trouwlocatie. Mijn man is Amerikaan en zijn familie en vrienden uit Amerika waren diep onder de indruk van de locatie, het eten en de service. #fairytalewedding
- Algemene beoordeling 9,0
- Service op de dag zelf 10,0
- Service offertetraject 6,0
- Flexibiliteit 7,0
- Gastvrijheid - klantvriendelijkheid 7,0
- Aankleding en uitstraling locatie 10,0
- Ligging locatie 9,0
- Eten & drinken 10,0
- Prijs-kwaliteitverhouding 9,0
